올바른 질문이 이끄는 선택
안녕하세요. 새날입니다.
차가운 공기가 남아 있는 3월의 아침입니다. 하늘은 맑고 바람이 조금 불어오는 날, 따뜻한 옷차림이 필요하겠습니다. 겨울과 봄이 맞닿아 있는 이 시기에는 아침저녁의 기온 차이가 크니 감기 조심하시기 바랍니다.
〈 오늘의 문장 〉
품질 경영의 대가 에드워즈 데밍W. Edwards Deming은 이렇게 말한다. “올바른 질문을 던질 줄 모른다면 당신은 아무것도 발견하지 못한다.” 지난 수십 년 동안 대기업들이 무너지는 현상을 꾸준히 관찰해온 나는 이런 결론에 도달했다. 진정으로 지금 이 순간 우리가 던져야 할 훌륭한 질문이 있다. “당신은 어떤 일을 해주기를 기대하면서 그 제품을 고용했는가?”
─ 『일의 언어』, 클레이턴 크리스텐슨 외 3인
〈 하루 생각 〉
우리가 매일 마주하는 선택의 순간에서, 단순히 무엇을 하냐는 질문보다 왜 그것을 하느냐에 대한 질문이 더 중요하다. 올바른 질문은 우리의 관심을 본질로 이끌고, 문제의 핵심을 드러낸다. 우리가 선택한 도구나 방법은 목적을 위해 존재한다. 그 목적을 이해할 때 비로소 더 나은 결정이 가능하다.
질문이 바뀌면 생각도 달라집니다. 무엇을 해야 할지 고민될 때, 그 선택의 이유를 먼저 생각해 보시면 좋겠습니다. 분주한 월요일이지만 본질적인 질문을 스스로에게 던지며 의미 있는 하루 보내시길 바랍니다.
