본질에 집중하는 힘
안녕하세요. 새날입니다.
어느덧 봄기운이 완연해지고 있지만, 오늘은 옅은 안개가 날씨를 부드럽게 감싸고 있습니다. 살짝 서늘한 공기가 느껴지는 아침, 따뜻한 옷차림으로 하루를 시작하면 좋겠습니다. 이처럼 우리가 신경 써야 할 것은 단순한 날씨가 아니라, 그 속에서 무엇을 준비해야 할지에 대한 고민일지도 모릅니다.
〈 오늘의 문장 〉
“소비자는 4분의 1인치짜리 드릴의 구매를 원치 않는다. 그들은 4분의 1인치 구멍을 원할 뿐이다.”
이 심오한 통찰은 수십 년 전에 하버드대학의 전설적 마케팅 교수 테오도르 레빗Theodore Levitt이 널리 알린 이론이다. 고객은 제품을 원하는 게 아니라 문제에 대한 해결안을 원한다.
〈 하루 생각 〉
우리는 종종 눈앞의 제품과 서비스에 집중하지만, 그 이면의 진짜 필요를 간과한다. 고객은 단순히 물건이 아닌, 그것이 해결할 문제와 가져다줄 가치를 원한다. 우리의 삶에서도 마찬가지다. 목표가 아닌 그 너머의 이유를 찾아야 한다. 본질에 집중할 때 길이 열린다.
목표를 세우는 것도 중요하지만, 그 목표가 왜 필요한지 돌아보는 것이 더 중요할 때가 있습니다. 단순한 도구가 아닌, 우리가 진정 원하는 변화를 고민하는 하루가 되시길 바랍니다.
